ДАЙДЖЕСТ 36 ТИЖНЯ

202З - РІК ПЕРЕМОГИ УКРАЇНИ!

На нас з вами чекає Велике відкриття про яке розповідаємо в цьому випуску. І звісно інші цікаві та корисні новини.

Вітаємо нових співробітників

Вікторія Чікирда - Економіст з обліку зарплати, фінансовий департамент
Христина Майорчак - SEO спеціаліст, департамент маркетингу

Кар'єра в Цитрусі

Євген Солодчук - Адміністратор СЦ Київ Велика Васильківська, 8, Бізнес-юніт Сервісний центр

Відпустки у вересні

Оксана Фурман, HRD у відпустці з 8 по 15 вересня, заміняє Анастасія Москаленко, керівник відділу підбору та адаптації персоналу.

Федір Мігов, головний бухгалтер роздрібного бізнесу, у відпустці з 11 по 17 вересня, заміняє  Юдкіна Анастасія

Катерина Кирилко, менеджер напрямку страхування, у відпустці з 11 по 17 вересня, заміняє Дмитро Зайцев,  063 270 9622.
З питань стосовно статусів ремонтів та компенсацій СК Астрамед пишіть на пошту страхової компанії citrus@astramed-ic.com; СК Уніполіс - citrus@unipolis.com.ua

Нова глава в програмі Наставництва cashier BRO

спойлер - зміни в матеріальній мотивації для наставників касирів ;)

Ми завжди вдосконалюємо наші програми навчання та розвитку, і сьогодні хочемо розповісти вам про нові зміни, які стосуються матеріальної мотивації наставників касирів. Тицяй покликання  

Наша мета - створити найкращі умови для вашого успіху як наставників та професіоналів у галузі обслуговування клієнтів.

Разом з вами ми досягнемо нових висот і забезпечимо найкращий досвід для наших клієнтів.

Про доступи в Бітрікс 24

Нагадуємо вам простий шлях отримання доступу до різного функціоналу Бітрікс 24.

Оскільки під час апгрейду порталу частина доступів була закрита (це було обов'язковим) - наразі поновлюємо доступи до різних його функцій.

Якщо у вас є необхідність відкрити доступ, алгоритм наступний:
1. Співробітник пише лист з темою "Відкрити доступ в Бітрікс 24" на ім'я Артема Лашкула (старший бізнес-аналітик) lashkul_av@citrus.com.ua з проханням надати доступ в Бітрікс 24.
В тілі листа перераховуємо опції які потрібно відкрити та коротко аргументуємо для чого ці доступи потрібні.
Вказуємо своє ім'я, робочу пошту та департамент (навіть якщо все це є у підписі до листа - окремо варто прописати)
ВАЖЛИВО вказати одразу всіх співробітників, які користуються подібним доступом.
Якщо весь відділ або департамент - пишемо назву відділу або департаменту.
Якщо декілька фахівців - перераховуємо прізвища, робочі пошти та вказуємо департамент.
2. В копію ставимо керівника свого департаменту.
3. Керівник департаменту відповідає на всіх у листі - надавати доступи чи ні.

Без підтвердження керівника департаменту питання в роботу не приймається.

Анонсуємо масштабні відкриття крамниць у м. Київ

Такого в наших планах ще не було! Але на зволікання немає часу. Варто відкривати і працювати! 

Наші вакансії: 🔸 Директор 🔸 Адміністратор 🔸 Продавець-консультант 🔸 Технічний експерт з налаштування ґаджетів 🔸 Касир 🔸 Комірник

Директорів та адміністраторів буде обрано на ассессменті. Подача заявок для участі в ассесменті тут.

Якщо ви хочете спробувати себе на новій посаді або в новій крамниці - подача заявок на посаду продавець-консультант, комірник, касир та технічний експерт з налаштування ґаджетів тут.

І звісно пам'ятаємо про наш проєкт "Приведи друга" та рекомендуємо друзів і знайомих на вакансії продавець, касир, тех.експерт, комірник тут . Докладніше про цей проєкт читайте у Дайджесті 25 тижня.

Історія компанії Цитрус

м.Київ вул.Хрещатик б.52

Відкриття крамниці на Хрещатику, 52  26 вересня 2014 року було досить незвичним і певно його досі пам’ятають кияни та гості столиці.

33 дні у вітрині Цитрус прожив блогер Максим Бахматов. Його обрали серед понад 120 охочих блогерів, журналістів, громадських діячів, барменів та тренерів. Був на кастингу і столичний DJ та режисер і навіть консультант з самогіпнозу. Такий ажіотаж викликала мета проєкту. Адже той, хто житиме у вітрині збиратиме кошти разом з «Українською біржею благодійності» для допомоги дітям з вродженими вадами серця. Максиму вдалось зібрати значно більше запланованої суми. Він передав 1,2 млн. гривень на закупівлю обладнання для дитячої лікарні.

Гарний початок та гідне продовження - вже дев'ять років поспіль крамниця на Хрещатику, 52 показує круті результати в продажах та мотиваціях. Із останніх – мотивація Геймінг: група В, 3 місце та мотивація з продажу оригінальних пристроїв Apple: 3 група

Очолює крамницю нова та амбітна директорка Дарія Сліщенко. Її кар'єра розпочалась в 2018 році з посади сервіс-менеджера, згодом стала адміністратором на Хрещатику 29, а через 2,5 роки очолила ТТ Хрещатик 52.

Штат складається з 8 професіоналів своєї справи. Які щодня віртуозно продають абсолютно все. А от щодо популярності товарів серед клієнтів – вона дещо сезонна. Наприклад в серпні особливий попит був на зарядні станції адже кияни вже готуються до зими. Крім того супер популярні товари Apple (наявність офіційної гарантії дуже допомагає в конкурентній боротьбі і клієнти часто від конкурентів повертаються до Хрещатика, 52). Також популярні аксесуари і аудіо товари.

Ми завжди намагаємось дізнатись про цікаві хоббі та захоплення серед колективу. І тут колегам є чим пишатись. В штаті працює продавець-консультант Владислав Гисар, якій 10 років професійно займався академічним веслуванням. Він майстер спорту України, а також багато разовий чемпіон та призер нашої країни і володар трьох міжнародних нагород. До війни часто подорожував в такі країни як Польща, Литва, Чехія, Німеччина, Греція, Бразилія.

Спільних традицій у оновленого колективу ще немає, але переконані, що це справа часу. Ось хоча б почати зі святкування дня відкриття ТТ. А далі додавати в свою колекцію нові цікаві традиції та колекціонувати спільні яскраві спогади.

м.Кривий Ріг м-н.30-річчя Перемоги б.1 (ТЦ Сонячна Галерея)

У вересні 29 числа святкує своє відкриття ще одна крамниця Цитрус - ТТ Сонячна галерея. Відкрили її в 2019 році в одному з найдовших міст Європи – Кривому Розі. Площа магазину 404м.кв.

Робота з підготовки адміністративного персоналу велась майже рік. А далі під керівництвом ТУ Дмитра Кулаги з середини липня до кінця червня було проведено навчання всім кейсам щодо відкриття ТТ та її роботи в перші три місяці. Завдяки такій ретельній професійній підготовці відкриття відбулося дуже швидко і злагоджено. Нам передали відео, щоб ми змогли заглянути з вами за лаштунки відкриття. Доречи, саме цей досвід Дмитра став основою подальшого щоквартально навчання нашого адміністративного складу, адже основна роль керівника - це розвиток його підлеглих.

Однією з родзинок першого колективу магазину був Едуард Сокол, який віртуозно грав на саксофоні чим приваблював увагу безлічі клієнтів. Хочете переконатись в його грі? Тисніть сюди. 

Як живе і що цікавого в колективі зараз нам розповів директор крамниці Валерій Узінгер. Він прийшов в компанію адміністратором ТТ Viktori Plaza у травні 2018 року, за два роки очолив магазин в якості директора. А з березня 2021 займає посаду керівника ТТ “Сонячна Галерея” .

Перше, що Валерій сказав про колектив: «Якщо хочеш іти швидко – іди сам. Якщо хочеш іти далеко – ідіть разом!» Це про нас. Найголовніше в нас – це командний дух, старання, амбіційність, бажання працювати, та підкорювати всі можливі вершини. Колектив – це 7 хлопців і чарівна дівчина. Кожен – профі своєї справи, який вдало знаходить підхід до кожного клієнта та вміє швидко і чітко приймати важливі рішення не перекладаючи відповідальність на колег. Разом посіли 2 місце в мотивації Huawei. А в мотивація ТВ RealMe Кривий Ріг був одним з 7-ми переможців.

Щоб робота була якісна і приносила задоволення – варто якісно відпочивати і відновлювати сили. Директор разом з колективом сповідують філософію, що від життя потрібно отримувати насолоду, а отже до всього за що б ти не брався підходити з розумом, завзяттям та інтересом. Такі здавалося б прості правила виявляються найкращими в дотриманні балансу та досягненні високих результатів. Пишаємось, що в нашій мережі Цитрус є такий крутий колектив.

💢💢💢